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生鲜微信小程序如何进行场景营销?

更新时间: 2019-12-20 / 阅读次数:4005

利用有场景的内容吸引用户


小程序运营人员要想做好场景营销,所打造的场景需要以用户为中心,简单来说,就是将场景融入到用户的生活当中,就比如传统的生鲜门店会将当天新的蔬菜摆在商店当中,供顾客挑选,现在顾客则可以到众多的小程序当中选购商品,他们的选择有很多,要想让顾客选择自己的小程序,生鲜小程序运营人员可以利用有场景的内容吸引用户。


小程序运营人员可以推出季节性的蔬菜专题文章,还可以结合公众号来做内容运营,将小程序和公众号配合打“组合拳”,将内容场景和直接购买连接在一起,减少用户的购买决策时间。


打造差异化产品为用户提供更为精准的服务


现在是要想提高种子用户的留存,除了有效进行运营工作之外,更重要的是要打造差异化产品,突出小程序的特色,运营人员在打造场景时,应该把重点放在用户身上,让用户可以通过某一个特色场景记住小程序。


吸收用户反馈让场景变得更加真实


用户反馈是小程序快速成长的一个催化剂,要想充分吸收用户的反馈,小程序运营人员需要设计多个获取反馈的渠道,就比如,小程序运营人员可以通过小程序订单评价,小程序客服功能留言,公众号等等渠道获得用户的反馈,同时运营人员还可以通过评价送优惠券,给好评送红包等等一系列的运营手段收集用户反馈。


同时运营人员还可以通过运营各个新媒体账号的方式,培养自己品牌的粉丝,每一个新媒体渠道的运营手段虽然有所不同,但是重点都是从用户出发。


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