在2017年初,腾讯推出了一款基于微信运行的手机应用——微信小程序。既然名字叫微信小程序,那就说明这个应用是基于微信运行的。而一个基于微信运行的手机应用,自然能够享受到微信背后的海量流量,所以在腾讯发布了小程序之后,各行各业都有不少企业和商家开发了自己的小程序。
在开发过小程序的企业中,有不少是餐饮行业的企业和商家。但还有一部分企业和商家仍在纠结到底要不要开发一个小程序。那么,餐饮行业有必要开发小程序吗?
经理表示,对于参与行业的企业和商家而言,还是很有必要做一个小程序的,因为:
1、可扩大宣传推广范围
之前,很多餐饮行业的企业和商家都会采用派发传单的方式来宣传推广自己。但这种宣传推广方式,往往会受到地域、人力等因素影响,导致宣传推广范围只能局限于店铺周边500M-1KM的范围内。而小程序却可以解决这个问题,因为小程序中有一个“附近的小程序”功能,这个功能可以让企业和商家直接向周边5KM范围内的微信用户展示自己,这样一来,企业和商家就可以将宣传推广的范围直接扩大到店铺周边5KM。
2、可降低营销推广费用
之前,很多餐饮行业的企业和商家会选择与第三方团购、店铺平台合作的方式来获取流量。但与这类平台合作,不仅需要交纳入驻、保证金等等,而且每笔订单还要向平台缴纳5%-20%的佣金,导致餐饮企业的营销推广费用大大增加。而小程序就能解决这个问题,因为小程序是企业和商家自己的平台,所以企业无需在支付高昂的佣金,而没了高昂的佣金之后,企业和商家自然就能够降低自己的营销扎费用
3、可降低用人成本
对于餐饮的企业和商家而言,以往客户预约座位、点餐、收银等等,往往都需要安排专门的人员来负责。在这个前提下,企业和商家的用人成本就会大大增加。而小程序就能解决这个问题,因为在拥有小程序之后,企业和商家就可以让客户自己通过小程序来预约座位、点餐、支付。这样一来,企业就无需再安排专门的人员来负责,从而降低人力使用,进而降低用人成本。
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