实体店如何到抖音营销获客?
互联网时代,流量为王,现在抖音日活高达3.2亿,是淘宝的5倍有余,用户日均刷视频1小时以上,黏性远超订阅号,每天超过百亿的短视频分发量无疑意味着巨大的商业机会。
面对短视频所释放的流量蓝海,线下商家当然也不该错过这一风口,那么,实体店为什么需要到抖音营销,具体又该如何引流获客?
线下商家为什么要到抖音营销?
线下生意同质化严重,再加上来自电商的竞争,商家需要借助营销为门店引流,而传统的推广渠道,如传单或者墙体广告不仅成本昂贵且效果没有保障,相较之下,短视频的形式足够直观,传播渗透率高,借助推荐机制可精准触达用户,进而以超低成本达到引流效果。
实体店如何到抖音引流获客?
当前实体店抖音营销的标配是企业号,通过认领店铺地址并挂载于视频上可达到引流效果,而要实现更多转化及运营能力,就需要引入小程序了(橱窗与小店主要定位于电商带货),并借助其丰富的营销工具及运营能力,由此搭建从引流、转化到留存的完整获客场景:
•内容引流
通过小程序设置内的“拍抖音”发布视频,视频左下角及评论区将自动挂载并展示小程序链接,借助DOU+或与本地抖音红人合作引流,配合自定义文字标题引导用户点击,进而为小程序导入本地流量;
•到店转化
针对已引流至小程序的用户,首先商家可借助首页轮播图展示门店信息或做活动广告位,并利用限时秒杀工具设置引流商品套餐,或直接投放优惠券以提升用户进店消费意愿,对于服务业商家,还可借助在线预约功能进一步确保用户到店核销率;
•用户裂变
利用小程序拼团工具设置超值活动,以引导用户邀请好友参团,进而起到用户裂变效果,此外,通过提供折扣或赠品等优惠,要求用户转发或发视频挂载小程序,同样能起到老带新的裂变获客效果;
•会员留存
小程序自带留存入口——通过引导用户收藏小程序,可通过固定回访入口实现初步留存,在此基础上,通过积分商城及会员卡储值为门店搭建会员系统,以此培养用户黏性并提升复购率,最终为门店留存部分用户。
据估计,到明年国内短视频用户有望超过十亿,届时将有越来越多的实体店到抖音营销引流,而得先机者得红利,越早入局无疑越有利于提前抢占市场红利。
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